花西子携手百胜软件，共创全渠道中台履约项目

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花西子携手百胜软件，共创全渠道中台履约项目

2022-11-15 17:22 来源：互联网阅读次数：3273

欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜！花西子是诞生于杭州西子湖畔的东方美妆品牌，也是中国化妆品产业发展史上的现象级品牌，仅用5年时间就成长为了国货彩妆的佼佼者。

在全渠道布局之下，面对品牌对自身产品、服务能力持续提升的需求，以及天猫、京东、唯品会、Shopee、Lazada、亚马逊等海内外电商平台订单的不断增长，还有来自小红书、微博、抖音、B站等社交平台带来的大量关注，花西子如何确保订单履约顺利进行？一套强大的信息化系统必不可少。近日，花西子与百胜软件合作的全渠道中台履约项目正式启动，项目旨在保障全渠道履约一体化运作，为用户带来更好的体验。双方高层及项目组关键成员共同出席本次启动会现场。

关于花西子及其母公司

浙江宜格美妆集团有限公司（简称「宜格集团」），2016年创立于杭州，是一家集「产品研发-品牌建设-美学研究-内容创作-直营销售-用户服务」于一体的中国美妆集团。旗下拥有2大自主品牌：东方时尚彩妆品牌「花西子Florasis」、高端科技抗衰品牌「OGP时光肌」。

秉持着「扬东方之美，铸百年国妆」的企业愿景，宜格集团致力于铸造面向国际的中国百年美妆品牌，并坚持以东方文化为文化母体，以东方科技为技术根基，以东方美学为审美体系，构建东方美妆研发生态体系，打造优质的产品与服务，持续为用户创价值，为员工谋发展，为国妆传美名，为社会造福祉。

/宜格集团/

2017年，花西子诞生于杭州，依托于对用户需求的探索，对产品的持续打磨，以及对中国文化和东方美的传播，花西子受到海内外消费者的认可和喜爱。公开资料显示，2020年，花西子GMV突破了33.5亿元，在天猫平台彩妆品类成交额排名第一；2021年，花西子品牌GMV突破54亿元，相较前一年实现80%的同比增长，并成为本土彩妆品牌第一。

花西子产品实力、研发实力在发展过程中不断增强。据天眼查显示，截至目前，花西子母公司宜格集团拥有超过150项专利，其中发明专利和实用新型专利有近80项，总数和含金量在国货彩妆中首屈一指。

/扬东方之美，铸百年国妆/

聚焦项目启动会

本次启动会在宜格集团总部举行，宜格集团董事长、副总裁、CIO与相关业务、技术、财务负责人，百胜软件创始人兼CEO黄飞、浙江分公司总经理Richard、项目交付负责人Peter、产品负责人山石等，以及双方项目团队关键成员共同参会。

宜格集团相关负责人在致辞中指出，花西子坚持「扬东方之美，铸百年国妆」的品牌愿景，一直以用户为中心。本次与百胜软件共创全渠道中台履约项目，目的在于提升履约效率，让客户更快拿到产品。零售业态丰富，为满足客户需求，花西子采取定制化机制，并配备不同的服务策略，这对系统智能配补货速度、售后服务支持等都提出了很高的要求。期待项目开展是以用户为中心，思考系统功能优化能为用户带来什么价值，同时坚持长期主义，考虑系统如何顺应零售未来趋势与公司业务发展需求，让系统沉淀的数据成为支撑业务发展的底层逻辑和数据源。本次项目，宜格各业务部门都本着高度重视用户体验、积极拥抱变化的态度推进工作；同时期待百胜软件保障项目成功落地，为消费者带来优质的服务体验！

百胜软件创始人兼CEO黄飞表示非常荣幸能够与花西子达成合作。花西子是国货佼佼者和东方美妆的典型代表，百胜软件在全渠道数字零售领域拥有22年经验，双方在品牌发展理念、信息化升级共创上达成的共识，为本次合作建立起信任的基石。产品、技术、交付是信息化项目成功的关键点，也是百胜能够提供给客户的保障。本次合作基于百胜E3+企业中台，该产品采用云原生技术以及互联网技术架构、微服务理念，是百胜软件基于零售行业多年沉淀和客户项目实践积累而设计的全新一体化产品。百胜已经沉淀了一套成熟的项目实施方法论，坚持价值交付，同时也调配了一支综合实力强大的交付团队投入本次项目，期待双方携手，共创行业标杆项目，共同更好地服务用户。

/启动会现场/

花西子项目组负责人介绍了全渠道履约项目的业务及系统架构及项目总体情况。他表示，选择与专业能力和业内口碑俱佳的百胜软件合作，将基于百胜E3+企业中台共创一套支撑集团未来3-5年发展的全渠道履约系统。项目将围绕提升全渠道订单履约效率、支持高度灵活的促销策略、实现多层级柔性供应体系及完整自动化的财务与结算等目标进行。双方团队将结合花西子在美妆领域的一些行业经验沉淀与百胜在电商、零售领域的丰富解决能力，一起设计共创、进行流程再造，重构花西子全渠道履约业务架构，打造以用户订单执行为例的全流程履约链路。