近年来，用户通过远程办理金融业务的需求开始逐渐凸显，双录正在从传统的线下模式向更加智能的线上模式转变，以保障用户在线上办理金融业务全过程的合规性，提升用户体验。为了更好地规范智能双录技术服务、推动应用落地，由中国信息通信研究院云计算与大数据研究所主导，联合包括佰锐科技（AnyChat）在内的产业界头部企业与专家，依托内容科技产业推进方阵、中国通信标准化协会TC602于2022年8月启动了《智能双录系统基础能力要求》的编写工作，目前已正式定稿。

《智能双录系统基础能力要求》介绍

《智能双录系统基础能力要求》构建了智能双录系统的基础能力框架，涵盖了核心能力、应用扩展能力、服务保障能力、智能质检能力、智能审核能力、安全防护能力等六个方面的29项能力要求，可以全面、准确地评估智能双录系统各项能力。

深耕金融领域

发布业内首款智能双录产品

2017年中国银保监会颁布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，佰锐科技就双录行业标准的制定提出了相关系统建设的思路，同时于业内发布首款智能双录产品，成为国内首批提供双录系统的厂商。

随着金融数字化发展进入了新的阶段，在合规监管前提下，佰锐科技旗下AnyChat智能双录产品也在不断融合新兴技术实现创新升级，持续推动双录业务的数智化转型发展。

AnyChat智能双录

持续引领双录行业发展

AnyChat智能双录以音视频+AI技术为核心，有效地将此前的人工柜台+人工质检后台的传统双录模式转型到AI智能双录新模式，可大幅优化双录业务流程，覆盖多种双录业务场景，帮助金融机构打造创新的智能双录新模式。

核心能力：以音视频+AI技术为核心，提供音视频录音录像、风险揭示、电子签名、会话保持等双录功能，同时融合OCR识别、活体检测、TTS智能语音播报、人脸识别等AI能力；

应用扩展能力：一套系统满足临柜双录、远程双录、自助双录等多种双录模式，支持多平台、多系统、多渠道业务接入，同时支持多功能应用组件扩展，满足未来业务发展要求；

服务保障能力：基于音视频核心技术和多项AI能力，可大幅提高双录业务成功率，避免重复录制。保障业务服务安全可靠，同时系统支持7*24小时不间断运行，带来更高业务效率；

智能审核能力：支持审核规则库、音视频质量审核、业务文件合规性审核、视频分段审核、批量审核、人工复核等功能，通过AI能力把单一人工审核升级为全流程智能化辅助审核，提高人工复核的效率，降低运营成本；

智能质检能力：提供多种质检模式，包括多重身份校验质检、问答质检、视频质检、文档质检、分段质检、质检后台等功能，且可实现业务办理过程中实时质检，有效提高业务质检效率；

安全防护能力：从国密算法，传输协议、安全密钥等多个维度对业务办理的音视频通讯传输、存储和分享进行加密保护，防止数据被窃取、篡改，确保业务安全可靠。

《智能双录系统基础能力要求》标准的定稿，有助于规范金融双录产品标准体系建设，促进更多金融创新成果转化，进一步提升行业竞争能力、质量改进能力和可持续发展能力，推动行业高质量发展。

作为金融行业双录应用创新的先行者，佰锐科技始终创新不止，持续引领金融行业双录业务数智化创新发展！未来，佰锐科技将积极协助中国信通院云大所、内容科技产业推进方阵、中国通信标准化协会TC602等组织，推动智能双录标准的落地，同时加大产品技术创新研发，持续助力金融双录应用产业的创新发展。

关于中国信息通信研究院

中国信息通信研究院（简称中国信通院），是工业和信息化部直属科研事业单位，是国家在信息通信领域（ICT）最重要的支撑单位以及工业和信息化部综合政策领域主要依托单位。

伴随着信息通信业的发展与改革，中国信通院在发展战略、自主创新、产业政策、行业管理、规划设计、技术标准、测试认证等方面不断积累经验、提升能力，在政府和行业决策、创新与发展中起到关键支撑和推动作用，见证、参与了我国信息通信业由小到大、由弱渐强、比肩竞技、跨越发展的全过程，在国际国内信息通信行业具有很高声誉和影响力。