随着牛年春节的临近，31 岁的重庆男孩许神庙毕业并在北京工作多年，开车去买春节对联和新年用品，准备等退休的父母来北京团聚，祝新年快乐。这是我在北京的第一个新年，第一次在我家迎接我的父母过年，必须准备更多的新年用品，这样离家千里之外的父母也能感受到新年的气息！

由于预防和控制疫情，今年推出了一种新的春节旅游模式。每年春节必须回家陪伴父母、亲戚和朋友的人们改变了想法，选择了当场庆祝春节。外国游客能否安居乐业，亲戚能否安居乐业，能否买到新年用品，成为人们心中最大的问题。

加强杜绝杀戮，确保旅客出行安全

小时候，父母来城里陪我们过年，我最不放心的是路上防控疫情。徐申庙说："最近，我们从新闻中看到，一些地区有零星的新冠肺炎病例，乘客从南到北的交通工具上来来去去，长辈的免疫力不如年轻人好。"-

为此，铁路和民航部门已经为防控疫情做了充分的准备。据中国铁路局重庆客运部有关负责人介绍，在每列列车出库前，有关人员将对列车和被褥进行全面预防性消毒，每 2 小时或 4 小时根据通行区域的风险水平对车厢进行预防性消毒，并对列车水龙头开关、门把手和其他部分进行重点消毒。

中铁集团表示，目前的防控疫情依然严峻而复杂，春节出行的旅客难免受到困扰。为此，铁路部门在注重消毒的同时，也将最大限度地增加新鲜空气的供应，使旅客出行放心。

以动车组为例，每节车厢可每 5 至 10 分钟完成一次新鲜空气通风。同时，可以增加空调过滤器的清洗和消毒频率，确保通风系统正常运行；同时，负责人指出，对于非空调列车，采用及时开窗通风的方式，保持车厢的气流，保证乘客的安全运行。

同时，民航为今年的春节旅行也发布了非常严格的防疫防控措施。为了减少区域人员的聚集，减少旅客出行的风险，中国国航在信息通报、票务服务、应急处置、特殊客运服务等环节上进一步优化了春节旅游服务流程。南航工作人员将主动在候机楼门口见面，提供健康申报、入住服务、无障碍特殊服务，通过安检登机口为独行的老年旅客提供登机服务。东航计划为乘客预留更多独立空间，为乘客率低于 60% 的航班预留间隔座位，以确保乘客的安全。

以人为本，让老年人有更好的意识

除了远距离交通工具的防疫控制外，春节旅行的"最后一公里"如何更安全、更方便，也引起了人们的关注。

我的父母年纪大了，我的智能手机不太熟练。由于工作繁忙，我可能无法在车站接他们，所以当我的父母来北京时，我最担心的是火车到达车站后的出租车问题。"37岁的北京互联网工作者李蒙说，从北京西站到她家花了大约30公里。她的父母没有坐地铁，她担心怎么上公共汽车。

为解决这个问题，交通部於二月一日举行视像会议，方便长者日常交通旅行的工作经验交流，重新强调及重新调配解决老人问题的工作，利用智能科技方便日常交通。

据滴滴创始人、董事长兼首席执行官程炜介绍，滴滴率先于1月22日在中国推出了小程序"滴滴老年版"。与此同时，他在广州开通了一条电话热线。未来，滴滴将接听95128电话热线，为老年人提供优先调度服务。

此外，高德出租车也于2月2日正式推出，帮助老年人模特，推出了"一键呼叫"功能。"与需要一个共同地址的叫车服务相比，新服务允许老年人进入起止点，而不必手动进入起止点，无论他们在哪里。"高德出租车负责人表示，在支付宝或微信"高德出租车"小程序中，该系统将根据老年人的位置自动推荐登机口，并通过选择旧模式的"一键呼叫"功能与司机共享。到达后，司机可与乘客面对面沟通，在旅程结束时，长者可选择以现金或非现金付款。

接下来，交通部门将继续提高交通出行老龄化服务水平，使老年人在智能时代有更多的成就感、幸福感、安全感。"交通运输部副部长刘晓明说。

新年商品到家，快递企业春节期间不关门

元旦现场，怎么买新年商品？

受当地新年影响首当其冲的是快递业。"中国交通运输教育研究院城市物流规划研究所首席专家江飞说，与去年同期相比，今年各快递公司的业务量都有所增加，其中每年送货所占比例较大。

来自菜鸟物流的数据显示，1月20日至31日期间，新秀仓库的年发货量同比增长50%。消费者对进口商品的需求也在迅速上升，新秀保税仓库发放的进口包裹与上月同期相比增长了近70%。

新春节负责人不关闭项目，依靠智能销售预测，新秀在全国各地的智能仓储网络进行个性化存储。例如，北方人在海南过年的人数持续上升，饺子已成为海南新年习俗，菜鸟华南仓库自动磨肉机的数量比去年同期增加了240%；北京遭遇了近几年的最低气温，所以华北仓库新秀增加了羽绒服和丝绒内衣裤；对于武汉消费者来说，菜鸟华中仓增加了红酒和白葡萄酒的库存。石家庄人因疫情不能外出，菜鸟华东仓库增加了家用健身器材、火锅基材等数量。

今年春节期间，除邮政、顺丰等业务继续正常运行外，中通、元通、云达、申通、100、德邦等快递企业也跟进对"春节不关"的回应，推出了自己的亮点服务。